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行业动态 | 第49期
日期: 2020-10-12
浏览次数: 28

行业动态 | 第49期


行业动态 | 第49期

10月12日消息,据外媒报道,亚马逊近日向部分使用 Seller Fulfilled Prime (SFP)卖家发送了一份报告,报告里面包含所有卖家的电子邮件地址,而不是每个卖家的自定义报告。


尽管此次邮箱地址泄露不是黑客侵袭的原因,但卖家觉得这就是数据泄露事件。近日,有媒体询问亚马逊是否是由于故障或人为错误造成的,以及亚马逊给卖家发的邮件内容是如何解释的,截至目前亚马逊还未对此作出回复。


这次发生的事件不像去年发生的那样令人震惊,亚马逊通知卖家说该公司无意中透露了他们的用户名和电子邮件地址,但这是否与亚马逊内部员工泄漏消息有关尚不清楚。


行业动态 | 第49期

10月12日消息,随着购物者正在选择多种购物方式,亚马逊Dash Button购物按钮已经暂停使用。


亚马逊上周四表示,由于产品订阅和自动排序按钮的使用已超过Dash按钮的普及度,这使其不再是亚马逊上最受欢迎的产品排序选项。


据了解,Dash是一种一键按钮,最早于2015年推出,用户可使用Dash按钮快速订购即将用完的商品。实体的Dash按钮可安放在家中任何地方,通过WiFi连接,用户可一键下单。每个Dash按钮对应相应的品牌,无形之中加大了产品的销量。


Dash按钮与一般的U盘差不多大,用户用它扫描一下物体,或者直接对着它说出产品名,它就能自动在亚马逊上下单。用户可以把Dash挂或贴在物品附近,要用时伸手就可以。简单来说,它是一款内置无线连接、代表单一商品的互联网购物按钮。


行业动态 | 第49期

10月12日消息,Shopee近日发布公告称,因卖家原因取消订单会给买家带来很不好的购物体验,为了提升买家购物体验,Shopee平台将缩紧订单取消政策。自2020年10月19日起(参考过去7天数据),若卖家店铺过去一周内因卖家原因取消订单数≥500单,将受到惩罚。


此前,为了规范订单取消率较高的店铺,Shopee平台从2020年9月1日(参考过去7天记录)开始实施以下政策。Shopee平台每周将参考过去7天的记录,给订单取消率较高的店铺打开假期模式 (Vacation Mode)。Shopee不会帮助卖家关闭店铺假期模式,卖家可以在假期模式被打开24小时后自行关闭。


由于单量较小的店铺不会受到惩罚计分系统的惩罚,为了保证这些店铺的服务质量,Shopee平台于2020年9月15日起对单量较小店铺的取消率进行约束(查看过去6周数据)。当买家下单或付款时将会收到警告,买家会被告知该店铺近期订单完成率较低,请买家考虑并确认订单是否可以被完成。此外,从10月份开始,店铺搜索排名影响将会被买家警告系统替代。


行业动态 | 第49期

10月12日消息,据俄罗斯卫星通讯社sputniknews报道,全球速卖通(AliExpress)俄罗斯公司表示,截至9月底,该平台已与超过2.2万家本土商家合作,商品种类超过350万个。全球速卖通俄罗斯公司表示,与春季相比,入驻速卖通的俄罗斯卖家数量半年内增长了一倍。今年3月入驻平台的卖家有1万个,商品种类达150万个。


全球速卖通俄罗斯公司总经理德米特里∙谢尔盖耶夫指出,本土卖家和商品在该平台上占据越来越重要的地位。他表示,中国商品种类依然更多,但本土商家在配送时间和服务质量方面有把握与之竞争。”食品和电子产品成为俄罗斯本土市场增长最快的品类,近半年来,两类商品的品种分别增长了22倍和23倍。增长率排名紧随其后的依次为服装、鞋类和配饰、玩具和兴趣用品以及学校和办公室用品。


全球速卖通俄罗斯公司指出,本土市场增长主要是由于在新冠肺炎疫情隔离措施的背景下零售商寻找新的在线销售渠道。


行业动态 | 第49期

Wish 致力于为用户提供高质量的产品和优质的用户体验。为此,Wish 制定了禁止操控用户评论和评分的政策:


“操控评论和评分”政策有哪些内容?

Wish 严禁任何试图操控用户评论和/或评分的行为,并明确禁止有偿评论和/或评分的行为。Wish 同样禁止商户直接或间接进行评论和/或评分。一旦发现订单存在操控评论和/或评分的情况,商户将被处以每个违规订单最高10美元的赔款。


“操控评论和评分政策”有哪些案例?

1.商户购买自己的产品并虚假地给出高评分(如5星)或自己写评论。

2.商户请朋友购买产品并提供好评。

3.商户购买自己的产品,或有偿请实体或个人购买其产品以提高销量、评分和评论。


行业动态 | 第46期


行业动态 | 第45期

使命

助力跨境贸易   服务全球经济


愿景

打造千亿级可持续发展的跨境电商生态链


核心价值观

客户至上  以人为本  拥抱变化

包容多元  诚信负责  拼搏进取


行为准则

敬业专业  友善互助  全力以赴





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